我们的评论管理服务包括监控和回应客户评论,鼓励积极反馈,并以专业的态度处理负面评论。我们帮助保护您餐厅的在线声誉并提升评论评分。
我们监控 Google、Yelp 和 Facebook 等关键平台。这些平台对于您餐厅的成功至关重要,我们确保在所有平台上有效地管理您的声誉。
我们会及时且专业地回应负面评论,旨在解决问题并展示卓越的客户服务。通过建设性地处理反馈,我们帮助保护您餐厅的声誉,将负面经历转化为积极的成果。
虽然我们无法删除评论,但我们专注于以专业的方式处理客户关切,这可以减少负面反馈的影响。
声誉管理对于本地 SEO 至关重要,因为搜索引擎优先展示拥有积极评价和活跃互动的企业。以专业方式回应评论有助于提高您的搜索排名,并展示您对客户满意度的承诺。
是的,我们提供定期的表现报告,其中包括评论增长、客户情绪和回应等指标。
标准套餐包括在谷歌、脸书 和 Yelp 上的评论监控和回复,而专业套餐包含标准套餐的所有内容,同时还包括评论提升活动、投诉解决和一个鼓励评论的二维码。
虽然结果因情况而异,但大多数餐厅在持续的评论管理下,会在前 1 到 3 个月内看到评分的显著改善。老牌餐厅可能需要更长时间,这取决于其平台上的评论数量。
是的,我们可以帮助标记并向相关平台举报虚假或不当评论,以请求删除。
这是我们的客户对我们的评价
我想借此机会感谢Best POS团队的辛勤工作和尽心尽力精神,以及他们在推广我的业务方面的帮助,包括传单、各类事项、Google展示和社交媒体展示。我想特别感谢他们所做的出色工作,并向他们表示感谢。
Johnny J.
总经理,The Juicy Crab Sugar Land我们想感谢Best POS Marketing团队在推广我们盛大开业方面所做的卓越活动,帮助我们的餐厅成功启动。我制作这段小视频,作为对Best POS团队辛勤工作的感谢。
Ivan Fedd
总经理,The Juicy Crab Dothan万封邮件发送
广告支出
个活动启动
份营销材料设计
条五星评价生成
获得粉丝
HQ BBQ & HotPot Norfolk 与 Best POS 合作,解决了低评分和有限在线可见性等问题。通过针对性的社交媒体广告和成功的声誉管理计划,餐厅提升了在线曝光率,并鼓励顾客留下正面评论。
因此,HQ BBQ & HotPot Norfolk 现在拥有 4.7 星的 Google 评分,成为了弗吉尼亚州诺福克市的热门餐饮目的地,拥有强大的社区参与度和受信任的声誉。